سياسة الاسترداد

قبل ما الدفعة تبدأ

لو غيّرت رأيك في أي وقت قبل أول محاضرة، هتاخد فلوسك كاملة من غير أي أسئلة. ابعتلنا على واتساب أو البريد وهنبدأ الاسترداد.

ضمان أول محاضرة

احضر أول محاضرة كاملة. لو حسّيت إن الدورة مش مناسبة ليك، اطلب الاسترداد خلال 48 ساعة من نهاية المحاضرة وهترجعلك الفلوس كاملة.

الضمان ده موجود عشان تقدر تحكم على أسلوب الشرح بنفسك بدل ما تحكم من صفحة على النت.

بعد المحاضرة التانية

بعد ما تبدأ المحاضرة التانية مابقاش في استرداد نقدي، لأن مقعدك بيكون اتحجز وحرم حد تاني منه.

بس لو ظروفك اتغيرت، من حقك تنقل مقعدك لأقرب دفعة جاية مرة واحدة من غير أي فرق في السعر. كلّمنا وهنظبطها.

لو إحنا أجّلنا أو لغينا

لو لغينا الدفعة أو أجّلناها لميعاد مش مناسب ليك، تختار إنت: استرداد كامل، أو نقل مقعدك للدفعة اللي بعدها. القرار قرارك مش قرارنا.

الدورات المسجّلة

الدورات المسجّلة ليها 14 يوم من تاريخ الشراء، بشرط إنك ما تكونش خلّصت أكتر من 20% من الدروس. بعد كده المحتوى بيكون اتسلّم بالكامل.

إزاي الفلوس بترجع

• الاسترداد بيرجع على نفس الكارت أو المحفظة اللي دفعت منها. ده شرط من شركة الدفع ومش في إيدينا نغيّره.
• بيستغرق لحد 14 يوم عمل يوصل لحسابك، حسب البنك بتاعك.
• مافيش استرداد بعد 90 يوم من تاريخ الشراء في أي حالة، وده سقف مفروض من شركة الدفع.
• مافيش رسوم إدارية على الاسترداد. بترجعلك القيمة اللي دفعتها.

إزاي تطلب الاسترداد

ابعتلنا على واتساب أو على البريد الإلكتروني ومعاك البريد اللي حجزت بيه واسم الدورة. بنرد خلال يوم عمل واحد، وبنبدأ الاسترداد فوراً لو طلبك داخل المواعيد اللي فوق.