سياسة التسليم

التسليم رقمي بالكامل

مافيش أي شحن ولا منتج مادي. كل اللي بتشتريه بيوصلك أونلاين من خلال حسابك على المنصة.

بعد الدفع على طول

أول ما الدفع ينجح، بيتفتح حسابك ويوصلك بريد فيه خطوات الدخول. ده بيحصل في دقايق.

لو عدّت ساعة وما وصلكش حاجة، شوف مجلد الـ spam الأول، وبعدين كلّمنا على واتساب. بنرد خلال يوم عمل واحد وبنفتحلك الوصول يدوي لو لزم.

الدورات المباشرة

• مواعيد المحاضرات مكتوبة في صفحة الدورة قبل ما تحجز.
• لينك المحاضرة بيوصلك على البريد وعلى واتساب قبل كل محاضرة.
• تسجيل كل محاضرة بينزل على المنصة بعدها، فلو فاتتك محاضرة مش هتضيع عليك.

الدورات المسجّلة

الوصول بيفتح كامل من أول لحظة، وتتفرج في وقتك وبالسرعة اللي تناسبك.

مدة الوصول

الوصول للدورة ومحتواها مفتوح طول ما حسابك شغال، ما لم تكن صفحة الدورة نفسها بتحدد مدة مختلفة.

لو في مشكلة تقنية

لو المنصة واقفة أو الفيديو مش شغال، كلّمنا على واتساب. لو المشكلة من ناحيتنا واستمرت بشكل يمنعك من متابعة الدورة، بننظر في الاسترداد حسب سياسة الاسترداد.